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Comunicados Sexta, 06 de Novembro de 2020

TVN orienta clientes sobre importância de medidas de segurança

O Instituto de Meteorologia emitiu alerta sobre o registro de possíveis temporais para os próximos dias em São Luís e região, e recomendou inclusive que em hora de fortes chuvas e raios, o melhor é desligar da tomada todos os equipamentos eletrônicos.

A TVN aproveita para sensibilizar também seus usuários com dicas para garantir mais segurança e proteção de equipamentos eletrônicos como computadores e TV´s.

Para melhor funcionamento e proteção desses equipamentos, e  também já prevenindo contra as chuvas e raios comuns nesse período, a dica da TVN é que sejam sempre usados estabilizadores, nobreaks e filtros de energia juntamente com os decoder´s e moden´s  da TVN direto e não apenas em casos de chuvas, a fim de proteger melhor os equipamentos.

A recomendação é para que o uso desses protetores seja ininterrupto, ou seja, que os nobreaks sejam ligados direto junto aos aparelhos da TVN e demais eletrodomésticos; visto que os equipamentos eletrônicos precisam trabalhar com uma fonte de energia mais  estável, a exemplo de nobreaks, estabilizadores e filtros de energia.

Em casos de alterações no fornecimento do serviços de TV a cabo ou internet, a orientação é entrar em contato com a operadora através dos seguintes canais de atendimento:  Pessoas Físicas: Tel. (98) 3199 7272 / Email:  atendimento@tvn.com.br ; Pessoas Jurídicas: Tel. (98) 3199 7273 / Email:  corporativo@tvn.tv.br e via Whatsapp (98) 3197 7171 e 0800 727 4125  (Somente via telefone fixo)

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